Choisir une entreprise de pompes funèbres se fait souvent dans l'urgence et l'émotion. Pourtant, vous avez des droits qui vous protègent. Voici comment avancer en confiance.
Vous êtes libre de choisir
Aucune obligation de prendre les pompes funèbres suggérées par l'hôpital ou la maison de retraite. Vous pouvez choisir n'importe quelle entreprise, et même en comparer plusieurs. C'est votre droit le plus strict.
Le devis normalisé
La loi impose aux pompes funèbres un devis clair et normalisé, qui distingue les prestations obligatoires de celles qui sont optionnelles. Cela vous permet de comparer honnêtement et de refuser ce que vous ne souhaitez pas.
Ce qui est vraiment obligatoire
Peu de choses, en réalité : un cercueil, le transport, et selon le cas les frais liés à l'inhumation ou la crémation. Beaucoup d'autres prestations (soins, articles funéraires haut de gamme) sont facultatives. Vous n'êtes obligé·e à rien de superflu.
Écouter, sans se laisser presser
Une entreprise sérieuse vous écoute, respecte votre budget, ne force pas la vente. Si vous vous sentez bousculé·e, vous pouvez tout à fait aller voir ailleurs, même après un premier rendez-vous.
Les codes partenaires
Certaines familles arrivent avec un code de pompes funèbres partenaires de Rememmber, qui ouvre droit à une réduction. Si c'est votre cas, pensez à le mentionner — et sinon, la page mémorial gratuite reste accessible à tous, quelle que soit l'entreprise choisie.